আইনি দলিল – সম্পূর্ণ বাংলায়

adda77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

adda77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে – আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতটুকু সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
পড়তে সময় লাগবে ~৮ মিনিট
ℹ️
ভূমিকা: adda77.co ("আমরা", "adda77", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। adda77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@adda77.co-তে যোগাযোগ করুন।
০১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

adda77 আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে – অতিরিক্ত কিছু নয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্য আপনার। সেটা ব্যবহার করার একটাই উদ্দেশ্য – আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়া।

সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

আপনি যখন adda77-এ নিবন্ধন করেন, লেনদেন করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

  • পরিচয়গত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড থাকে)
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (শুধুমাত্র বড় লেনদেনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি adda77 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কোন গেম খেললেন, কতটা সময় লাইভ বেটিং করলেন
  • লেনদেনের রেকর্ড: প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটের তারিখ, সময় ও পরিমাণ
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পিন বা OTP। adda77-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না।
০২
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

adda77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে স্পষ্ট করে বলা আছে প্রতিটি তথ্য ঠিক কী কারণে ব্যবহৃত হয়:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা চুক্তি পালন
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
KYC নথি বয়স ও পরিচয় যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের ডেটা সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ বৈধ স্বার্থ
লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
আচরণগত তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ

adda77 আপনার ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে যেন সমস্যাজনক গেমিং আচরণ আগেভাগে শনাক্ত করা যায় এবং আপনাকে সঠিক সহায়তা দেওয়া যায়। এটি আপনার বিরুদ্ধে নয়, আপনার জন্য।

০৩
তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়

সরাসরি উত্তর: না, adda77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কিছু তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ) এই প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছে যায়। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই দিই।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার নিরাপত্তা ও গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: যদি কোনো কারণে adda77-এর মালিকানা পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে।
⚠️
সতর্কতা: adda77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। কেউ দাবি করলে সেটি সম্পূর্ণ মিথ্যা।
০৪
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

adda77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে চাইলে আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিং থেকে করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে adda77-এর অনেক ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৫
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

adda77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিরাপত্তা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল স্তম্ভ।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
  • ডেটা এনক্রিপশন অ্যাট রেস্ট: আমাদের ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পেমেন্ট নম্বর, KYC ডকুমেন্ট) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর চালু রাখতে পারবেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: adda77-এর সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং তারা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার পান।
  • অটোমেটেড থ্রেট ডিটেকশন: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।
💡
আপনার পক্ষ থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং ২FA সক্রিয় রাখুন।
০৬
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

adda77 প্রয়োজনের বেশি দিন আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক আইন মেনে চলা
KYC নথি ৫ বছর AML/KYC আইনি বাধ্যবাধকতা
কাস্টমার সার্ভিস চ্যাট ৩ বছর মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট পর্যন্ত আপনার সম্মতি
লগ ও অ্যানালিটিক্স ১৩ মাস সিস্টেম উন্নয়ন

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা পরিচয় শনাক্তযোগ্যতা বিহীন (anonymized) করে বিশ্লেষণের জন্য রাখা হয়।

০৭
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

adda77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে support@adda77.co-তে লিখুন।

প্রবেশাধিকার (Right to Access)
adda77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification)
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। লগইন করে প্রোফাইল সেকশনেও সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার (Data Portability)
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা যেকোনো তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
০৮
শিশু সুরক্ষা নীতি

adda77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য – শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়স্ক ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

🔞
১৮+ বাধ্যতামূলক: নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC নথি চাওয়া হয়। কোনো নাবালক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, সেটি শনাক্ত হওয়ামাত্র বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে support@adda77.co-তে জানান।
০৯
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের তথ্য

adda77 এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে ৩০ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও adda77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি স্বীকৃত বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই – সময়ে সময়ে এই পেজ একবার দেখে নিন।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ, অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য:

  • ইমেইল: support@adda77.co (বিষয়: গোপনীয়তা অনুরোধ)
  • লাইভ চ্যাট: adda77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে সরাসরি ২৪/৭

আমরা সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি – adda77 সবসময় স্বচ্ছ থাকবে। আপনার তথ্য আপনার, এবং আমরা সেটা রক্ষা করতে প্রতিদিন কাজ করছি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

adda77 গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না, একদম নিশ্চিত।
তথ্য বিক্রি নয়
adda77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর হয় না।
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ
প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা সহ সব ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন। support@adda77.co-তে লিখলেই হবে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা adda77-এর সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং রাখিও না।
বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় পুরো গোপনীয়তা নীতি লেখা। আপনি যেন পড়ে সত্যিই বুঝতে পারেন – সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

আস্থার সাথে খেলুন

adda77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন বিশ্বাসের সাথে adda77-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English